Última actualización: 7 de septiembre de 2026.
Responsabilidad y alcance
Bempli se compromete a proteger la información personal de sus usuarios. Esta política aplica al website, al portal y al asistente por WhatsApp. Puedes contactar al equipo responsable del tratamiento en [email protected].
Información que recopilamos y para qué la usamos
Tratamos tu número de teléfono o identificador de WhatsApp, los datos de tu perfil, preferencias, mensajes y contenidos que compartes, pendientes, listas y recordatorios para prestarte el servicio, organizar tu actividad, responder a tus solicitudes y brindarte soporte. La información que envías al asistente puede ser procesada por proveedores de inteligencia artificial para interpretar tus instrucciones y generar respuestas.
Conexión opcional con Google Calendar
La conexión requiere tu autorización mediante la pantalla de consentimiento de Google (OAuth). Bempli no recibe ni almacena tu contraseña de Google. Puedes usar las funciones de Bempli que no dependen del calendario sin conectar Google.
La integración solicita permiso para consultar y gestionar calendarios de Google Calendar y para conocer el correo de la cuenta conectada. Actualmente utiliza tu calendario principal para consultar y sincronizar eventos, crear, actualizar y eliminar eventos cuando lo solicitas, ayudarte a organizar tu agenda y enviarte recordatorios por WhatsApp. Puede incluir asistentes y crear enlaces de Google Meet al crear un evento según tus indicaciones. El permiso de Calendar que muestra Google tiene un alcance más amplio que estas operaciones concretas; no se solicita acceso a Gmail, Drive ni a tus contactos de Google.
Datos de Google a los que accedemos y que almacenamos
Recibimos tu correo de Google, el identificador del calendario, los permisos concedidos y credenciales de autorización (tokens de acceso y renovación), junto con fechas de conexión, expiración y sincronización. Guardamos copias de los eventos sincronizados: identificadores, títulos, fechas y horas de inicio y fin, zona horaria, ubicación, estado, enlaces de Calendar y Meet y datos de asistentes incluidos en el evento. La API puede devolver otros detalles del evento durante la consulta; la copia sincronizada utiliza los campos descritos aquí.
Usamos estos datos para las funciones de calendario y recordatorios que autorizas. No se utilizan para publicidad, perfilamiento publicitario ni venta de datos.
Con quién compartimos la información
Google recibe las solicitudes necesarias para leer o modificar tus eventos. Los detalles de un evento pueden ser visibles para sus asistentes y para quienes tengan acceso al calendario conforme a la configuración de Google. Los recordatorios que enviamos por WhatsApp, que pueden incluir el título, horario, ubicación y enlace de Meet, son procesados por Meta/WhatsApp para su entrega. Los proveedores de alojamiento e infraestructura procesan la información necesaria para operar Bempli. Si compartes información de tu calendario en una conversación con el asistente, puede formar parte del contenido procesado por nuestros proveedores de inteligencia artificial para responder a tu solicitud.
Limitamos el tratamiento por proveedores a la prestación de estas funciones y la protección del servicio. También podemos divulgar información cuando exista una obligación legal. No vendemos los datos obtenidos de Google ni los transferimos a plataformas publicitarias o intermediarios de datos.
Uso limitado de los datos de Google
El uso y la transferencia de información recibida de las APIs de Google por parte de Bempli se adhieren a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use). El acceso humano a estos datos se limita a los supuestos permitidos por dicha política, como tu consentimiento para asistencia, necesidades de seguridad u obligaciones legales.
Seguridad
Aplicamos medidas para evitar el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación de información. La comunicación con Google se realiza mediante HTTPS y los tokens de acceso y renovación se almacenan cifrados. La autorización está asociada a tu cuenta de Bempli.
Desconectar, revocar y eliminar
Puedes desconectar Google Calendar desde tu perfil en el portal de Bempli para desactivar la integración. Para retirar también los permisos concedidos a Bempli en Google, accede a las conexiones de terceros de tu cuenta de Google y elimina el acceso de Bempli.
Desconectar o revocar el acceso no elimina automáticamente las copias de eventos, los registros de integración ni las credenciales que ya se hayan guardado en Bempli. Tampoco borra los eventos de tu cuenta de Google. Para solicitar la eliminación de los datos de Google almacenados en Bempli o de tu cuenta, escribe a [email protected]. Atenderemos la eliminación en un plazo máximo de 30 días, salvo información que deba conservarse por obligación legal.
Conservación y derechos sobre tus datos
Conservamos la información mientras tu cuenta esté activa o sea necesaria para prestar el servicio, atender solicitudes o cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar acceso, actualización, corrección o eliminación de tus datos, consultar cómo se utilizan o retirar tu autorización escribiendo al correo de contacto. Podemos solicitar la información mínima necesaria para verificar que la solicitud corresponde al titular. La retirada del acceso a Google impide las funciones que requieren esa conexión.
Cambios en esta política
Publicaremos las actualizaciones en esta página e informaremos los cambios significativos a través de los canales disponibles. Si cambia la finalidad o el alcance del uso de datos de Google, solicitaremos la autorización que corresponda antes de utilizarlos de esa nueva manera.
Contacto
Para consultas sobre privacidad y tratamiento de datos, escribe a [email protected] o por WhatsApp al +57 314 882 5582.